Fabrique 7 天无理由退换规则详解：换货优先、退款条件、运费谁承担
退换有效期
从签收次日起计算 7 天。超过 7 天后退换通道可能关闭，具体以订单页面展示为准。
完整退换流程
- 在 App 内申请 —— 打开「我的订单」→ 找到对应订单 → 申请退换
- 选择原因 —— 如实填写（尺码不合适 / 不喜欢 / 质量问题等），质量问题需要拍照上传
- 寄出商品 —— 申请通过后，按 Fabrique 提供的地址寄回
- 等待审核 —— Fabrique 收到商品后检查，通常 1-3 天处理
- 换货或退款 —— 审核通过后，换货寄新商品、退款原路退回
换货优先于退款（重点）
这是 Fabrique 最独特的退换建议，一定要记住：
Fabrique 是限量上新模式，一款卖完即止。如果你因为尺码不合适退货，退款之后想重新下单同款，大概率已经售罄了。
所以：
- 尺码问题 → 优先选换货
- 款式不喜欢 → 走退款（同款可能还在，但先确认自己确实不会后悔）
- 质量问题 → 可以选换货或退款，都没问题
运费谁承担
| 情况 | 运费承担方 |
|---|---|
| 质量问题（面料破损、缝线问题、发错货） | 商家承担 |
| 7 天无理由（尺码不合适、不喜欢、买多了） | 消费者承担（按法规默认） |
质量问题申请时记得选对原因、拍照留证，Fabrique 审核通过后会承担退货运费。
商品保持原状
退换前注意：
- 保持商品原样，不要穿着、洗涤、修改
- 保留原吊牌、包装、配件
- 建议在申请退换前先穿一次检查版型，没问题就保留标签
退换状态查询
申请提交后可以在 App「我的订单」里看退换进度：
- 申请已提交
- Fabrique 审核中
- 寄出中
- Fabrique 已收到，处理中
- 退款已到账 / 换货已发出
如果某个节点长时间没更新，可以找专属 Stylist 帮你跟进。