Fabrique App 更新、闪退、数据问题、账户安全怎么处理

Fabrique App 多久更新一次

Fabrique 的更新频率没有固定规律，大致每月 1-2 次，偶尔几周没更新。可以在 App Store 或应用商店手动检查更新，或设置自动更新。

更新后数据会丢吗

不会。Fabrique 的账户数据、尺码档案、历史订单、Fabs 社区发帖都保存在云端，App 更新只是替换客户端程序，不会影响你的数据。

App 打开就闪退

先尝试

1. 清理后台所有 App，重新打开 Fabrique
2. 如果还是闪退，重启手机后再试

不行的话

卸载 Fabrique → 重新安装最新版 → 登录账号。注意卸载只是删客户端，云端数据不会丢，但 App 内的缓存图片需要重新下载。

账户登录不上

常见原因和解决方法：

• 密码忘了 → 登录页点「忘记密码」，按提示重置
• 手机号换了 → 找 Fabrique 客服处理，可能需要提供注册时的验证信息
• 账号被冻结 → 可能是多次登录失败或异常操作导致，等 24 小时后再试，或联系客服

尺码档案数据没保存

Fabrique 尺码档案保存在云端。如果在 App 里看不到之前填的数据，先检查网络，等一会儿再刷新。长期看不到找 Stylist 帮你查。

Fabs 社区发帖删除

Fabrique 社区里你自己的发帖可以删除。在帖子详情页找删除按钮即可。删了之后 Fabrique 积分会相应扣减。

通知推送太吵

在手机系统设置里找到 Fabrique，关闭允许通知即可。这样 App 内消息还能收到，但不会弹系统通知。

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