Fabrique Stylist 怎么分配、可以换顾问吗、周末回复吗

我为什么被分配到这个 Stylist

Fabrique 的 Stylist 分配逻辑没有公开。可能根据你的注册信息、地理位置或随机分配。但目前 Fabrique 的 Stylist 之间没有等级差异，都是接受过专业培训的真人时尚顾问。

可以换 Stylist 吗

Fabrique 目前没有公开的、一键切换的换 Stylist 入口。如果确实有特殊原因想要换（比如沟通特别不顺畅、顾问长时间不回复等）：

1. 先尝试在 App 内反馈渠道提交请求
2. 或者让客服帮你联系处理
3. 理由充分的话 Fabrique 一般会同意

但大多数情况下，与顾问磨合几次就能建立高效沟通，毕竟是真人对接，不像机器人那样死板。

Stylist 多久回复一次

• 工作日：通常几小时内回复
• 周末和节假日：可能 24-48 小时内回复，部分顾问周末不在线
• 紧急情况：Stylist 不在线时，可以先查 App 内「我的订单」或常见问题解答

Stylist 推荐的款式一定要买吗

完全不用。Stylist 给的是建议，最终决策权在你。觉得推荐不合适可以直接说「这些不太合我胃口，再帮我看看」，顾问会根据你的反馈调整方向。

Stylist 知道我的历史订单吗

知道。专属 Stylist 会能看到你在 Fabrique 的历史下单记录、尺码偏好等信息。这正是「专属」的价值所在——顾问了解你的风格，不用每次从零说起。

如果你不想让某个顾问看到某些历史订单，目前没有隐藏功能，但可以直接跟顾问说明。

可以同时问多个 Stylist 吗

不可以。每个 Fabrique 账号对应一位专属 Stylist。但 Fabs 社区里的其他用户和公开内容是所有人都能访问的。

Stylist 收费吗

不收费。专属 Stylist 是 Fabrique 基础服务的一部分，所有注册用户都可以免费使用。

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